English
What this covers
Identity verification on ZZIVE is optional. If you choose it, our provider Didit captures a scan of your face (liveness check) and an image of your government ID so that we can confirm you are a real, unique person. This policy explains what happens to that data. It is separate from, and in addition to, our Privacy Policy, and applies under laws such as the Illinois Biometric Information Privacy Act, the Texas Capture or Use of Biometric Identifier Act, the Washington biometric law and the Colorado Privacy Act.
Written consent first
Before verification starts we show a separate screen that names Didit, says what is captured, why, how long it is kept and how to withdraw. We record your electronic signature (typed name), the version of that text, the date, your declared state and your IP address. Without that consent the verification does not start.
Purpose and limits
- Only to confirm you are a real, unique person and to prevent duplicate or fake accounts.
- We do not sell, lease, trade or otherwise profit from biometric data, and we do not use it for advertising or to train AI models.
- We do not disclose it to anyone other than Didit (our service provider) except where required by law or with your consent.
- ZZIVE itself does not receive the images or the face template: we keep only the result status (approved / pending / rejected) and the provider session id.
Public retention and destruction schedule
| Data | Who holds it | Destroyed |
|---|---|---|
| Face scan, ID images, face template | Didit | By Didit within 30 days of the verification session, and earlier if you withdraw consent (we send the deletion request immediately). |
| Result status and session id | ZZIVE | While your account is active; session ids are deleted when you withdraw consent or delete your account, and in any case within 1 year after your last interaction with ZZIVE. |
| Consent record (signature, version, date, IP, state) | ZZIVE | 5 years after withdrawal or account deletion (proof of consent). |
We destroy biometric data when the purpose is met and, at the latest, within 1 year of your last interaction with ZZIVE, unless a law or court order requires otherwise.
Your choices
- Withdraw consent any time: Your privacy choices (web) or Settings → Privacy → Your privacy choices (app). We will ask Didit to delete your data and confirm to you.
- Not verified? You can still use ZZIVE; only features that need verification (for example spending NCT, promoting or selling) stay locked.
- Availability: while we complete our compliance program, verification may be unavailable in some states (currently Illinois). Write to legal@zzive.com to ask for a manual review of your document instead.
Security
We use reasonable care to protect this data, at least as protective as for our other confidential information, and require our provider to do the same by contract. Contact: legal@zzive.com · PiensoQue Inc., 433 North Loop West, Houston, TX 77008, USA.
Español
Qué cubre
La verificación de identidad en ZZIVE es opcional. Si la eliges, nuestro proveedor Didit captura un escaneo de tu rostro (prueba de vida) y una imagen de tu documento oficial para confirmar que eres una persona real y única. Esta política explica qué pasa con esos datos. Es independiente y adicional a nuestra Política de Privacidad, y aplica bajo leyes como la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois (BIPA), la ley de Texas (CUBI), la de Washington y la Ley de Privacidad de Colorado.
Primero, consentimiento por escrito
Antes de verificar mostramos una pantalla aparte que nombra a Didit, dice qué se captura, para qué, cuánto se conserva y cómo retirarlo. Guardamos tu firma electrónica (nombre escrito), la versión del texto, la fecha, tu estado declarado y tu IP. Sin ese consentimiento la verificación no empieza.
Finalidad y límites
- Solo para confirmar que eres una persona real y única y evitar cuentas duplicadas o falsas.
- No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni lucramos de otra forma con datos biométricos, y no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
- No los damos a nadie salvo a Didit (nuestro proveedor), cuando la ley lo exija o con tu consentimiento.
- ZZIVE no recibe las imágenes ni la plantilla facial: solo guardamos el estado del resultado (aprobado / pendiente / rechazado) y el id de sesión del proveedor.
Calendario público de conservación y destrucción
| Datos | Quién los tiene | Se destruyen |
|---|---|---|
| Escaneo del rostro, imágenes del documento, plantilla facial | Didit | Didit los borra en un máximo de 30 días desde la sesión, y antes si retiras el consentimiento (enviamos la solicitud de borrado de inmediato). |
| Estado del resultado e id de sesión | ZZIVE | Mientras tu cuenta esté activa; los id de sesión se borran al retirar el consentimiento o al borrar tu cuenta, y en todo caso dentro de 1 año tras tu última interacción con ZZIVE. |
| Registro del consentimiento (firma, versión, fecha, IP, estado) | ZZIVE | 5 años después del retiro o del borrado de la cuenta (prueba del consentimiento). |
Destruimos los datos biométricos cuando se cumple la finalidad y, a más tardar, dentro de 1 año de tu última interacción con ZZIVE, salvo que una ley u orden judicial exija otra cosa.
Tus opciones
- Retira tu consentimiento cuando quieras: Tus opciones de privacidad (web) o Ajustes → Privacidad → Tus opciones de privacidad (app). Pediremos a Didit borrar tus datos y te lo confirmaremos.
- ¿Sin verificar? Puedes usar ZZIVE; solo quedan bloqueadas las funciones que requieren verificación (por ejemplo gastar NCT, promocionar o vender).
- Disponibilidad: mientras completamos nuestro programa de cumplimiento, la verificación puede no estar disponible en algunos estados (hoy Illinois). Escribe a legal@zzive.com para pedir una revisión manual de tu documento.
Seguridad
Usamos cuidado razonable para proteger estos datos, al menos tan protector como el de nuestra otra información confidencial, y exigimos lo mismo a nuestro proveedor por contrato. Contacto: legal@zzive.com · PiensoQue Inc., 433 North Loop West, Houston, TX 77008, EE.UU.
Política de datos biométricosPiensoQue Inc. (ZZIVE) · 433 North Loop West, Houston, TX 77008, USA · legal@zzive.com